用户满意度指标建立分析
要进行顾客满意度研究,首先要知道如何对顾客满意度进行评价,要对顾客满意度进行合理、真实、客观的评价需要科学合理的建立一系列的评价指标。而每一个行业,每一个产品都具有一定的特色,在具体指标设立的时候必须