第三章 沟通基础

第三章 沟通基础 练习题一、沟通的概念1、沟通是一种 过程，是人们为了既定的目标用一定的语言符号，把信息、思想和情感进行传递的过程。A、信息的交换 B、信息的传递 C、双向交流 D