2024保险个人年度工作总结

2024保险个人年度工作总结尊敬的领导：您好！我是XXX保险公司个人保险部门的一名员工，现将我在2024年度的工作总结如下：一、工作完成情况：1. 销售业绩：年度销售任务完成率达到120%，超额完成了

2024保险个人年度工作总结 尊敬的领导： 您好！我是XXX保险公司个人保险部门的一名员工，现将我 在2024年度的工作总结如下： 一、工作完成情况： 1.销售业绩：年度销售任务完成率达到120%，超额完成了个 人销售目标； 2.客户维护与发展：积极开展客户维护工作，成功维护了 70%以上的客户，并成功开发了新客户30+； 3.保单管理：认真处理保单办理、修改、理赔等业务事项， 保证了保单的准确性和时效性； 4.售后服务：积极跟进客户的保险咨询和投诉，及时解决问 题，提高了客户满意度； 5.团队协作：与团队成员密切配合，共同完成了团队的年度 销售目标； 6.业务培训：积极参加公司组织的业务培训和专业知识学 习，不断提升自身的专业能力。 二、个人成长与进步： 1.销售技巧提升：通过参加公司内外培训，我不仅掌握了更 多的销售技巧，还学会了如何更好地与客户沟通和推销保险产 品； 2.专业知识学习：通过自学和参加公司组织的培训，我拓宽 第1页共3页