领导接待流程（精选多篇）[修改版]

第一篇：领导接待流程接待工作流程 （一）来访接待 1、热情周到：做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。 2、认真倾听：来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”，认真倾听来访者的意