优质服务制度规范和服务承诺

优质服务制度规范和服务承诺优质服务制度规范和服务承诺服务承诺制度承诺书一、服务准则。根据本单位工作实际，制定便民利民的服务标准和原则，规范办事程序，提高办事效率。二、承诺内容。根据职权范围、