呼叫中心新员工培训计划

呼叫中心新员工培训计划篇一：呼叫中心员工培训方案　　呼叫中心员工培训方案　　一、培训目的　　通过对新员工的实习期岗前培训，见习期评估，试用期在岗培训，强化话务人员的业务水平和服务水平，提升整体工