酒店客房部管理制度范文（2篇）

酒店客房部管理制度范文1、遵守本酒店《员工手册》和其他规章制度。2、主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务，不做有损宾客利益和部门声誉的事。3、熟知酒店和本部门的主要服务项目，能随即应答宾客的