2024年物流公司客服专员工作总结

2024年物流公司客服专员工作总结一、工作概况我在2024年加入了一家大型物流公司担任客服专员的职位，负责处理客户的咨询、投诉和问题解决等工作。在整个一年的工作中，我始终本着服务至上的原则，积极配合团