优秀药店店长工作总结与分享_1

优秀药店店长工作总结与分享　　营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等

优秀药店店长工作总结与分享 营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大 半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的 生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给 病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治 好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术 营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并 不简单 还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多 很杂，。 营业员以微笑服务为主题 我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出 了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工 作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟 左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我 都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语, 如“对不起” ﹑…… 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店 营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合 适的药品。