管理制度-接报警制度 精品

接报警制度一、值班人员要保证在岗位，当群众来值班室报案（或投诉）时，要热情接待，问清情况，并认真做好笔录登记及联系电话。二、当案件发生在友邻单位时，对来人或来电报案，要热情接待，做好记录，通知友邻单位