范文大全_客房服务员岗位职责

客房服务员岗位职责　　客房服务员岗位职责（一）　　一、热情接待客人，随时回答客人的提问，尽可能满足客人的要求。　　二、熟悉所管楼层的住客情况和客房状态。　　三、管理好楼层钥匙，严格进行交接。