客服代表职责以及工作流程
客服代表职责以及工作流程(营业员、厂促)一、定义客服代表:包括但不限于门店销售一线营业员、厂促、上门客服、售后维护、投诉处理,是在销售各个时段以不同角色与客户互动,目的是为了对应销售各阶段出现的可能性
客服代表职责以及工作流程