2024年家政公司年度工作计划范本

2024年家政公司年度工作计划范本一、市场拓展与推广1. 开展市场调研，了解目标客户群体需求和市场趋势；2. 制定营销策略，提高品牌知名度和影响力；3. 开展线上线下宣传推广活动，如媒体广告、社交媒体

2024年家政公司年度工作计划范本 一、市场拓展与推广 1. 开展市场调研，了解目标客户群体需求和市场趋势； 2. 制定营销策略，提高品牌知名度和影响力； 3. 开展线上线下宣传推广活动，如媒体广告、社交媒体推 广、市场活动等； 4. 发展合作伙伴关系，与房地产公司、保姆培训机构等合 作，争取更多的业务合作机会； 5. 制定市场推广计划和预算，实施有效的市场推广活动。 二、服务质量提升 1. 招聘优秀的保洁人员和保姆，并进行专业培训，提高服务 质量； 2. 定期考核服务人员，并提供奖惩机制，鼓励优秀员工； 3. 增加服务项目，满足客户多样化需求； 4. 完善客户反馈机制，及时解决客户问题和投诉； 5. 建立客户信任度评估体系，提高客户满意度。 三、内部管理和人力资源 1. 完善公司内部管理制度，明确各岗位职责和工作流程； 2. 建立绩效考核体系，为员工提供晋升和成长的机会； 3. 开展员工培训和技能提升计划，提高员工专业素质； 4. 加强人力资源管理，合理安排人员，提高工作效率； 5. 拓展员工福利待遇，增加员工的职业满意度。 第1 页共 3页