2021年某酒店大堂经理个人工作计划

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划一、加强学习讲奉献工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划 一、加强学习讲奉献 工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此， 今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针 对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与 *奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店 的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开 展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务 技能与水平，提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的 有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好2021年的全局性工 作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头， 从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规 范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。 三、创新管理求实效 1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们 将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大*检查外，我们还将进行不定期 的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报， 并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使 酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值 鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。 花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司 合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观， 并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见 常新，给宾客以温馨、舒适之感。