民航呼叫中心 教案07

广州民航职业技术学院课时授课计划年 编号:07班别班班班班日期月 日 节月日节月日节月 日 节月日节课题第四章第三节同行儿童及婴儿订座（一）目的 要求熟悉儿童订座的相关指令和处理流程；掌握儿童订座业务