精编之4s店客服专员工作计划表格

4s店客服专员工作计划表格　　1) 接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。　　(2) 整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。　　(3)