客服前台工作总结优秀作

客服前台工作总结优秀作【前言】作为一个客服前台，工作的职责除了接听客户的电话、解答客户的问题之外，还需要承担着处理客户投诉、高效沟通、耐心细致的服务等工作。在这里，我将简单总结客服前台工作的优点和作品