运输物流企业的流程管理汇总

运输物流企业的流程管理“对于21世纪的企业来说，流程将十分关键。优秀的流程将成功 的企业与其它竞争者区分开来。”某大型货运公司处理在一起特殊情况处理过程中出现严重失误，客户提出了索赔，公司内部却推诿、