护患沟通中存在的问题及防范对策

护患沟通中存在的问题及防范对策张 远 翠【摘要】 目的 探讨护理人员在日常工作中潜在的护患纠纷问题和防范对策，以提高护理质量防止和减少护患纠纷的发生。方法 通过对1368内科病人护理过程中出现的问题进