景区岗前培训方案.doc

景区岗前培训方案 　　今年是景区服务创建至关重要的一年，要致力于在巩固20xx年取得的成绩的基础上，不断创新。本着“以人为本，以游客为中心”的宗旨，以全面建设“和-谐”景区”统揽旅游发展全局，把