客户关系管理配套试卷与参考答案B
考试类型:至 学年第 学期《 客户关系管理》试卷(B )适用专业: 考试时间:分钟 共6页题号 —*四五六七八九总分得分.()是指企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群。A.目标客户 B现实客