文学第三章电子通信课件

- 电子通信电子通信是指当事人以数据电文方式发出的通信形式。一、电话通信二、网络通信三、电报、传真通信 - 一、电话通信电话礼仪、手机礼仪（一）电话礼仪1，接电话的礼仪本