战略性绩效管理试卷A

一、填空题（每空1分，共10分）1. 绩效具有多因性，影响技校的因素也是多方面的，主要影响因素包括：技能、__________ 、环境、机会。2. 绩效管理四个环节：绩效计划、_______、绩效评价