售票员年度个人工作总结

售票员年度个人工作总结尊敬的领导：您好！我是售票员XX，现将我在过去一年的工作总结报告如下：一、工作内容：作为售票员，我主要负责售票窗口的日常工作。这包括了售票、退票、改签、咨询解答等。同时，我也要负