《关于对投诉的定期查阅制度及整改措施》

《关于对投诉的定期查阅制度及整改措施》为及时了解客户对我社业务的监督，加强整改力度，特制定对于投诉的查阅及整改制度。我社在每天业务结束后，由社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿，对客户所提出的意见