高校数字参考咨询服务用户研究——以山东大学为例

高校数字参考咨询服务用户研究——以山东大学为例摘要高校数字参考咨询服务是为了方便广大师生获取相关信息，提供服务咨询、学术研究、信息查询以及文献检索等工作。本文以山东大学为例，研究了高校数字参考咨询服务