售后服务管理制度

售后服务管理制度第一章 总则第一条 目的与依据1.1 为了规范公司的售后服务管理，提高售后服务质量，满足客户的需求和期望，制定本制度。1.2 本制度依据公司的相关管理制度、法律法规和国家标准。第二条