淘宝售前客服个人工作总结报告

淘宝售前客服个人工作总结报告 篇一： 入职十个月了，已经适应了从美工到客服的转变，八月初到，意味着一年里电商旺季的到来。在这关键的时刻，总结以往的经验是为了更好的完胜这场战争。 客服