2024年做天猫售前客服工作心得

2024年做天猫售前客服工作心得一、引言作为一名天猫售前客服，我认为售前客服是一个非常重要的岗位。售前客服作为品牌的第一形象，直接与消费者接触并影响消费者的购买决策。在这个快节奏的电商时代，售前客服的