酒类资料-某酒店礼宾部工作程序 精品

某酒店礼宾部工作程序1、目的：明确礼宾部的主要工作程序，指导行李生日常工作。2、适用范围：礼宾部行李生3、职责：3.1、为客开车门、店门。3.2、问候客人并协助客人提拿行李上下车。3.3、向客人介绍酒