2009年客务部质检工作总结[修改版]

第一篇：2009年客务部质检工作总结2009年客务部质检工作总结2009年即将过去，我们将充满信心的迎来2010年，过去的一年，是不平凡的一年。从去年2份两部门合并成一线大部到紧锣密鼓地迎接星评工作，