营销师之商务礼仪部分真题及答案

知识题 一、单项选择题(每小题1分，每小题只有一个最恰当的答案) 1．遵循( )，即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员，营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。