客服主管岗位说明书

直属部门：客服部直属上级：客服部经理适用范围：各门店客服主管岗位职责：1． 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；2． 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；3． 提供信息，做好顾客与