2019年超市员工年终个人总结

2019年超市员工年终个人总结 2019年超市员工年终个人总结 　　伴随着平安夜的降临，200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在***超市工作的写出来同

2019年超市员工年终个人总结 2019年超市员工年终个人总结 伴随着平安夜的降临，200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为 ***超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在***超市工作的写 出来同大家分享。 把自己在***超市所接触的所有事仔细归类， 分为两种：一是“公”，二是“私”。 先从“公”谈起，它给我 的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的，第一，***超市公司对下 属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格 的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定；第二，处理问题 的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商 品。针对此类问题，我们的'态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认 为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做 的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还 是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖 的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐 下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间 不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影 无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种 默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。 店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店 长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净 利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她 关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结