电子商务专员试用期工作总结范文

20XX年电子商务专员试用期工作总结范文 【 - 电子商务转正工作总结范文】 在过去的半年中很有幸参加到xxx公司来，在领导的悉心关心下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较

20XX年电子商务专员试用期工作总结范文 【-电子商务转正工作总结范文】 在过去的半年中很有幸参加到xxx公司来，在领导的悉心关心下， 在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进 步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结： 一、不断加强学习，素质进一步提高。 二、踏实肯干、做好本质工作 我的主要工作内容是客户效劳，完整的工作流程可以表达为熟悉店 铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。 前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比拟充分。客户接待 可以说是比拟重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口， 在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结 日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享， 逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补 缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比拟高效的订 单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于 少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎 么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问 题可以独立解决。 三、缺乏待改良之处 我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多缺乏， 也将成为新年伊始需要完善的重点。1、善于沟通交流，强于协助协 调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁，做到 脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕 做小事，在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能，勤于观察总