2024年小贷公司年度工作总结和计划

2024年小贷公司年度工作总结和计划尊敬的领导：我代表小贷公司，向您汇报____年度的工作总结和计划。在过去的一年中，我们面临了许多挑战和机遇，通过全体员工的努力，我们取得了一定的成绩。在新的一年里，

2024年小贷公司年度工作总结和计划 尊敬的领导： 我代表小贷公司，向您汇报____年度的工作总结和计划。在 过去的一年中，我们面临了许多挑战和机遇，通过全体员工的努 力，我们取得了一定的成绩。在新的一年里，我们将继续努力， 稳步发展，为客户提供更好的服务。 一、工作总结 1.业务发展：在过去一年里，我们积极开展市场拓展活动， 加强产品创新和服务升级，成功增加了新客户群体，扩大了市场 份额。公司的业务规模较去年有了较大幅度的增长。 2.风险控制：我们对贷款风险管理工作高度重视，通过建立 科学的风险评估体系，合理设置风险溢价和风险保证金，有效控 制了风险水平，保障了公司的资金安全。 3.团队建设：公司注重人才培养和团队建设，通过内部培训 和外部学习交流，加强了员工的综合素质和业务水平。团队协作 能力和执行力得到了显著提升。 4.客户满意度：我们始终以客户为中心，不断改进产品和服 务，提高客户满意度。根据客户需求，我们推出了更加灵活的还 款方式和更高效的贷款审批流程，得到了客户的一致好评。 二、存在的问题 1.市场竞争激烈：小贷公司市场竞争愈发激烈，各家机构纷 纷加大力度争夺市场份额，我们需要进一步提升自身竞争力。 第1 页共 4页