商场客服年终总结范文

商场客服年终总结范文　　　　现在各家商场、超市的金正越来越激烈，她们也越来越注重自己的服务质量，因此都很重视客服的作用，因为客服的工作质量直接影响到了客户对于这家企业的印象，31doc网带来了一篇