案例分析6道

案例分析一、从技术骨干走向管理——新班长小马的苦恼小马在金工车间做了 5年调模工，是技术最好的，原先的王班长调升到新厂， 小马就被提拔为班长。小马要负责管理20台机械和管理28人的工作。天天小马 都第

案例分析 一、从技术骨干走向管理 ——新班长小马的苦恼 小马在金工车间做了年调模工，是技术最好的，原先的王班长调升到新厂，小马 5 就被提拔为班长。小马要负责管理台机械和管理人的工作。天天小马都第一个到 2028 现场，最后一个离开。小马最自豪的是每次调模工调不行的机台，他亲自去调专门快就 好，班组人员都对他很佩服。 但他感觉管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的任务老完成不行，员工 每一个月的工资也不如以前；员工开始有人抱怨马班长安排任务不公平；抱怨什么缘故 老是将难做难赚钱的分派给他做。小马感觉自己没有不公平，他感觉谁适合做就安排给 谁。以前王班长也是如此安排的，什么缘故大伙儿就可不能抱怨呢？在品质判定方面也 和员工起磨擦。小马开始有点动摇，想申请归去做调模工，工作又上手又省心，情形靠 自己就能够做好。但小马仍是很珍爱当班长的机遇，想当又不知如何当好是小马最苦恼 的事。那个班长究竟该怎么当呢？他真感觉有点老虎吃天无从下口了。 请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）。 马班长曾经是一位很优秀的员工，但升为管理人员后，却碰到了不少麻烦，造成小马 1. 目前局面的最大缘故在于。 （A） 他没有实现好角色的转变 A. 他个人能力不强 B. 他的员工们不配合他的工作 C. 他的工作任务太艰巨 D. 以下关于小马的说法，不正确的选项是 2.（C） 小马的遭遇，说明管理能力低，是难以胜任班组长这一职位的 A. 小马尚未明白得管理的要义，他还没明白得管理方式是不能生搬硬套的小马 B.C. 的组员没有责任心，才导致班组任务完不成，员工工资下降 小马需要提高自己的管理技术，把握必然的分权、授权技术 D. 小马的遭遇告知咱们，在团队成员的角色发生改变时，公司能够通过让他们尽快 3.(C) 适应新的工作。