酒店仪容仪表标准

酒店仪容仪表标准　实际情况，参考国际礼仪惯例、我国服务礼仪惯例和民族风俗习惯制定了《金源集团饭店公司服务礼仪标准》。其标准如下：　一、仪容　(一)员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。

酒店仪容仪表标准 实际情况，参考国际礼仪惯例、我国服务礼仪惯例和民 族风俗习惯制定了《金源集团饭店公司服务礼仪标准》。其 标准如下： 一、仪容 (一)员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。 (二)说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。 (三)眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。 (四)遇事从容大方、不卑不亢。 (五)与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下打量客 人。 二、仪表 (一)服饰 1、饭店公司全体员工按规定统一着制服，并穿戴整齐。