写给酒店优秀服务员的评语

写给酒店优秀服务员的评语写给酒店优秀服务员的评语　　服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投