年度工作总结报告_1.docx

年度工作总结报告　　年度工作总结报告范文一　　尊敬的各位领导、业户代表、义务监督员：　　大家上午好！我代表XX工商所向再做各位作述职述廉报告，请给予评议，年度工作总结报告范文。　　一、树立服务意识

年度工作总结报告 年度工作总结报告范文一尊敬的各位领导、业户代 表、义务监督员： 大家上午好！我代表XX工商所向再做各位作述职述廉 报告，请给予评议，年度工作总结报告范文。 一、树立服务意识，为业户提供便捷高效服务 我们本着换位思考的服务意识，时时处处为业户着想， 努力改善服务质量。所内实行了首办负责制、首访回馈制， 对交通不便的农村和偏远地方的经营者，在资料齐全合法的 情况下，努力做到当天受理、当天发照，不让经营者跑第二 趟。在受理的过程中，工作人员及时向经营者提醒其经营过 程中应该注意的事项，使经营者做到营业前懂法、经营中守 法。在今年验照期间，为方便经营者，我所主动到XX物流 园区，开展集中受理验照业务，受到了广大经营者的好评。 今年以来，在辖区内新发展个体业户301户，为各类企业办 理属地认领47户，为个体经营业户办理年检验照510户， 受理变更登记112户，注销52户。 二、依法履职尽责，切实维护经营者和消费者合法权益