航空客服岗位职责范文（二篇）

航空客服岗位职责范文一、提供客户服务航空客服岗位的首要职责是为客户提供优质的服务。客服人员需要耐心倾听客户问题和需求，并提供快速、准确的解答和帮助。他们需要掌握航空公司的政策和流程，并能够清晰地向客户