房内用膳服务操作程序及细则

房内用膳工作程序及细则一、房内用餐服务内容:饮料服务:冷饮料、热饮料、酒类;食品服务:早餐、午晚餐服务、点心等;特别服务:酒店总经理所指定的VIP住客的特殊送餐;二、服务程序:1、__铃响时,立即拿起

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