如何利用综合能力及资源

如何利用综合能力及资源 　　一般来说，职场人士的综合能力包括语言表达能力、信息处理能力、解决问题能力、人际交往能力、组织管理能力、领导能力、公众演说能力等。其中还有资源问题，即个人所掌握的知识和信息总

如何利用综合能力及资源 一般来说，职场人士的综合能力包括语言表达能力、信息处理 能力、解决问题能力、人际交往能力、组织管理能力、领导能力、 公众演说能力等。其中还有资源问题，即个人所掌握的知识和信息 总量，到达的学历水平，以及人脉存折，即个人所拥有社会人际关 系。资源越丰富，能力越强，个人核心竞争力相应也将越加强大。 张小洁，29岁，知名大学人力资源专业，合资企业HRD，任职 5年从学校毕业后至今我在这家企业待了5年，从文员助理做起， 去年因为前任HR离职，我从三名候选人中胜出，晋升为HR经理。 说到优秀的综合能力与资源，我觉得看似容易，但要真正表现 得淋漓尽致并不是件容易的事。领导和同事评价我说，之所以提拔 我，是因为我亲和力好，沟通能力强，处事圆滑懂得应变，与上下 级关系处理得很好，可以较好地把握好公司的人际关系，并且充分 发挥作用。 我的前任HR经理在人力资源各方面其实十分专业，即使是每周 汇报工作的PPT文档都相当标准，但他在公司就是人际关系差，同 级的部门总有90%以上都不喜欢他，每逢开会，但但凡他提出的建 议或意见，几乎从未被采纳过，哪怕是对公司有益的，最终严重影 响到公司的正常工作，末了老板只好叫他打报告走人。 众所周知，HR主要从事的是与人打交道的工作，因此HR的综 合能力及资源无疑是其工作能力中相当重要的组成局部。很强的亲 和力就如同大磁铁，能把优秀人才吸引到公司来。坦诚而让人信任 的沟通就像冬日的暖茶，能留住真正的人才。 快速的反响及变通就如同CPU处理器，能够化解公司内部诸多 纠纷和矛盾等。对于一名优秀的HR来说，出色的综合能力和资源是