德力西质量奖自评报告-5主要价值创造过程

4.5过程管理德力西是一家生产低压电器的大型企业，以“为顾客提供卓越的电气 产品和技术支持”为使命，在综合顾客与其他相关方的需求之后，确立出 研发与创新、采购、生产与服务提供、市场拓展与销售四个主要价