医院病人出院后电话随访项目计划

医院病人出院后电话随访项目计划　　、出院后电话随访的目的　　1、提高医院服务的层次：相当于医院的“售后服务”，完善医院的“服务环”；　　2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意