推荐下载 餐饮服务礼仪文化

餐饮服务礼仪文化　　一．礼仪的概念是指人际在社会交往中所应具有的相互敬重。　　亲善和友好的行为规范。　　包括四个方面1。　　礼貌2。　　礼节3礼表4仪式1礼貌指言语谦虚，恭敬的表现2礼节指在交