航运企业危机管理研析

摘要 20世纪80年代中期以后，以美国跨国公司建立企业危机管理体制为标志，企业 危机管理开始走向成熟，并逐渐在企业管理体系中占有了重要地位。这一时期许多企 业已经摸索出一套应付危机事件的有效控制制度和