卓越绩效管理知识之十五：领导(四)

卓越绩效管理知识之十五：领导（四）【原文】4.1.2高层领导的作用组织应从以下方面说明高层领导的作用：d）如何履行确保组织所提供产品和服务质量安全的职责；【条文解读】质量是企业的生命。产品和服务没有安