管理工具M之麦肯锡客户盈利性矩阵

麦肯锡客户盈利性矩阵简介 　　公司经常依据产品的平均成本定价，但是价格很少能反映向具体的客户提供产品和服务的所有成本. McKinsey的艾略特·罗斯与哈佛商学院的教师的合作研究表明，服务不同客户的成